політика повернення

ПОВЕРНЕННЯ

Ви можете повернути товар протягом 100 днів і отримаєте повне повернення грошей. Гарантія повернення грошей протягом 100 днів поширюється на всі наші товари у всьому світі.

----

ТРИВАЛІСТЬ ПЕРІОДУ ПОВЕРНЕННЯ

Наша політика повернення триває 100 днів. Будь ласка, повідомте нас про своє повернення протягом 100 днів, надіславши електронне повідомлення на info@puregems.eu та поверніть товар на наш склад.

ПОВЕРНЕННЯ АДРЕСИ ДОСТАВКИ
Повідомте нас, надішліть товар назад на наш склад: Sipack BV C / O Pure Gems, De Trompet 1754, 1967 DB Heemskerk, Нідерланди

БЕЗКОШТОВНА ВАРТІЗЬ / ВАРТІСТЬ ДОСТАВКИ
В межах Європейського Союзу та Великобританії ми надаємо ярлик для повернення товару, щоб безкоштовно повернути товар на Вашому поштовому відділенні. Ви можете використовувати ярлик повернення, щоб легко відправити товар назад без витрат. За межами ЄС та Великобританії замовник несе відповідальність за витрати на зворотну доставку. 

ОПЛАТА ПОВЕРНЕННЯ
Як тільки ми повернемо повернутий товар, ми розпочнемо повернення грошей у повному обсязі якнайшвидше (як правило, протягом 1-3 днів), автоматично застосовуючи кредит до вашого початкового способу оплати.

ЗАМІНИ / ОБМІНИ

За вашим бажанням ми також можемо замінити або обміняти предмети. Якщо, наприклад, ви хочете змінити кільце на більший або менший розмір кільця, ми можемо це зробити. Щоб замінити або обміняти товар, напишіть нам на info@puregems.eu з коротким поясненням.

ПИТАННЯ
Якщо у вас виникли запитання щодо нашої політики відшкодування, будь ласка Зв'яжіться з нами.

----

Винятки
Якщо з будь-якої причини ви вважаєте, що маєте поважну причину для пізнього повернення або обміну вашої речі після 100-денного періоду, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою info@puregems.eu із поясненнями. Ми не можемо гарантувати повернення коштів або обмін через 100 днів.

ВІДСТАВЛЕННЯ ПОВЕРНЕНОГО ВІДПРАВЛЕННЯ
Якщо ви повертаєте товар, будь ласка, використовуйте надану ярлик для повернення. Якщо ви повертаєте товар, використовуючи власний спосіб доставки, скористайтесь послугою доставки, що простежується. Таким чином обидві сторони можуть знати, як тільки товар повернувся.

ПІЗНІШНІ АБО ВІДКЛЮЧЕННЯ ВІДХОДІВ
Якщо ви ще не отримали повернення за повернутий товар, зв’яжіться з нами за адресою info@puregems.eu, і ми переконаємось, що ви отримаєте повне відшкодування.

ІНШІ ЗАСТОСУВАНІ УМОВИ
Будь ласка, перегляньте наш Політика конфіденційності і наші Умови обслуговування щодо будь-яких інших умов, які можуть стосуватися вас.